Meet the team: Maik Staal
Van robot bouwende financial tot RPA Lead
‘Klanten blij maken met een goede robot is waar we het voor doen bij Springleaf. Maar het proces wat daaraan voorafgaat vind ik het allerleukste.’ Maik Staal startte als stagiair bij Springleaf en ontwikkelde zich in korte tijd tot RPA Lead. Hij kent de basis, weet wat er mogelijk is en waar hij waarde kan toevoegen. ‘Onze IT specialisten ontwikkelen de robots. Mijn kracht ligt in het contact met de klant. En dat vind ik het allerleukste van mijn werk.’
RPA en IA hebben de toekomst
Tijdens zijn studie Finance & Control leerde Maik alles over cijfers en het herkennen en beoordelen van financiële processen. RPA kende hij nog niet, maar affiniteit met virtuele machines en IT had hij wel. ‘Robotisering en Intelligente Automatisering hebben de toekomst. Dus toen mijn docent met Springleaf kwam, was dat een heel interessant bedrijf om mijn afstudeeropdracht te doen.’
Onderzoeken en leren bouwen
Maik onderzocht hoe de RPA Quickscan van Springleaf geoptimaliseerd kon worden. Voor zowel klanten als voor Springleaf zelf. ‘Met de RPA Quickscan brengen we in kaart of een proces geschikt is voor RPA of dat het proces eerst geoptimaliseerd moet worden. Wat de voordelen zijn en wat de terugverdientijd is. Het is een intake eigenlijk. Naast het afstudeeronderzoek volgde ik trainingen om meer te leren over robotisering. Zoals UiPath en Power Automate, twee softwareprogramma’s waar wij op automatiseren. Ik heb tijdens mijn afstudeerstage veel geleerd over RPA en de organisatie. Ik had het dermate naar mijn zin dat ik besloot om na mijn afstuderen te blijven.’
Het beste resultaat voor de klant
Van junior RPA Developer naar Lead RPA. Maik heeft in korte tijd mooie stappen gemaakt binnen Springleaf. ‘Ik was bekend met de RPA Quickscan en dus deed ik veel intakes bij klanten. Voor onder andere Maasdelta en Aareon bouwde ik robots. Maar de leercurve voor een financial zoals ik is heel anders dan die van een software engineer. En de ontwikkelingen in RPA en IA gaan razendsnel. Daarom hebben we onlangs besloten dat de ontwikkeling van robots helemaal bij IT-specialisten ligt. Mijn toegevoegde waarde ligt in het adviseren van de klant en projectmanagement. Robotisering moet je pas toepassen als het proces goed staat. Ik vind het heel leuk om de klant daarbij te helpen. Kijken hoe we een project het beste kunnen aanvliegen. Op welke manieren de meeste voordelen behaald worden, zoals meer efficiëntie en een hogere medewerkerstevredenheid. Maar ook hoe snel we een mooi, eerste resultaat kunnen laten zien, zodat het gaat leven binnen een organisatie.’
Ik leer iedere dag
Met de toekomst is Maik niet zo bezig. Hij heeft het nu goed naar zijn zin. ‘We zijn een groeiende organisatie en hebben een hecht team. Je kunt met iedereen sparren en krijgt veel ruimte voor eigen initiatief. Ik mag meedenken over de toekomst van Springleaf, kom bij veel klanten en ontmoet allerlei verschillende mensen. Kennis overdragen tijdens presentaties vind ik ook leuk om te doen. Ik leer zelf nog elke dag. Voor de toekomst hoop ik dat we meer developers in dienst kunnen nemen die ik mede mag aansturen en dat we nog veel meer mooie projecten kunnen doen voor klanten!’
Benieuwd naar Maik of naar wat Springleaf voor uw organisatie kan doen? Neem contact op via: 085 - 210 1268 of info@springleaf.nl.